Myungbo Cable luôn coi trọng quyền riêng tư của khách hàng và tuân thủ các luật và quy định có liên quan, bao gồm "Đạo luật về Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin/Truyền thông và Bảo mật thông tin“.Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách này, Công ty sẽ thông báo cho người dùng thông qua thông báo trên trang web.

· Chính sách này sẽ có hiệu lực từ năm 2023.

Thu thập thông tin cá nhân

Công ty thu thập thông tin cá nhân dưới đây để xử lý các yêu cầu trực tuyến và sử dụng dữ liệu người dùng.

• · Các thông tin bao gồm: Tiêu đề, Email, Nội dung, Tệp đính kèm, Nhật ký truy cập.
• · Phương pháp thu thập: Biểu mẫu trực tuyến.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Công ty sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập cho các mục đích sau:

• · Để trả lời các yêu cầu trực tuyến và cung cấp các dịch vụ liên quan đến yêu cầu của khách hàng.

Thời hạn lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, công ty sẽ hủy thông tin ngay sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Tuy nhiên, thông tin sau sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian được chỉ định.

1. Lý do chính sách nội bộ

- Quản lý hồ sơ gian lận.

Lý do: ngăn chặn hành vi sử dụng trái phép.

Thời gian lưu trữ: 1 năm.

2. Lý do pháp lý

Nếu việc lưu giữ là cần thiết theo quy định của pháp luật liên quan như Luật Thương mại, Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong Thương mại điện tử..công ty sẽ lưu trữ thông tin thành viên trong khoảng thời gian nhất định được quy định trong luật liên quan .Trong trường hợp này, công ty chỉ sử dụng thông tin được lưu trữ cho mục đích lưu trữ và thời gian lưu giữ như sau.

- Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc rút tiền.

Lý do: Theo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử,vv

Thời gian lưu trữ: 5 năm.

- Hồ sơ thanh toán và cung cấp hàng hóa, v.v

Lý do : Theo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.

Thời gian lưu trữ: 5 năm.

- Hồ sơ giao dịch tài chính điện tử.

Lý do : Theo luật giao dịch tài chính điện tử.

Thời gian lưu trữ: 5 năm.

- Hồ sơ khiếu nại của người tiêu dùng hoặc giải quyết tranh chấp.

Lý do: Theo luật bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử, v.v.

Thời gian lưu giữ: 3 năm.

Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân

Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân ngay sau khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân theo nguyên tắc. Thủ tục và phương pháp hủy như sau.

• · Thủ tục hủy;.

  Thông tin bạn nhập để đăng ký thành viên, v.v., sẽ được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng (hoặc một tủ hồ sơ riêng để lưu trữ hồ sơ giấy) sau khi mục đích đã hoàn thành. Thông tin được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và các luật liên quan khác vì lý do bảo vệ dữ liệu (tham khảo thời gian lưu giữ và sử dụng) và sau đó bị hủy.
  Thông tin cá nhân được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng, không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích lưu trữ trừ khi luật pháp yêu cầu.

• · Phương pháp hủy.

  - Tệp điện tử: Thông tin cá nhân được lưu trữ ở định dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật khiến hồ sơ không thể khôi phục được.

  - Tài liệu giấy: Thông tin cá nhân được in trên giấy sẽ bị hủy bằng cách cắt nhỏ hoặc đốt.

Cung cấp thông tin cá nhân

Theo nguyên tắc chung, công ty không cung cấp thông tin cá nhân cho các bên bên ngoài. Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ sau:

• - Khi cần thiết cho việc giao sản phẩm , lắp đặt hoặc dịch vụ sau bán hàng (như tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt).
• - Khi người dùng đã đồng ý trước.

Ủy quyền thông tin cá nhân đã thu thập

Công ty không ủy thác thông tin cá nhân cho các bên khác, ngoài các nhà cung cấp dịch vụ giao hàng, lắp đặt hoặc sau bán hàng đã ký hợp đồng với công ty,nếu không có sự đồng ý của khách hàng. Trường hợp có phát sinh , công ty sẽ thông báo cho khách hàng về các thông tin ủy thác và, nếu cần thiết sẽ yêu cầu phê duyệt trước.

Quyền và Phương pháp thực quyền của người dùng và người đại diện hợp pháp

Bất kỳ lúc nào , người dùng và người đại diện hợp pháp có thể xem hoặc sửa đổi thông tin cá nhân đã đăng ký của bản thân hoặc của con họ và có thể yêu cầu hủy đăng ký..
Để xem hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của người dùng hoặc trẻ em dưới 14 tuổi, người dùng có thể nhấp vào "Thay đổi thông tin cá nhân" (hoặc "Chỉnh sửa thông tin thành viên") hoặc nhấp vào “hủy tư cách thành viên" để thực hiện quy trình xác minh danh tính, sau đó trực tiếp xem, sửa hoặc hủy đăng ký . Ngoài ra, người dùng có thể liên hệ với cán bộ quản lý thông tin cá nhân bằng văn bản, qua điện thoại hoặc qua email và công ty sẽ hỗ trợ ngay lập tức.
Nếu yêu cầu sửa thông tin cá nhân, công ty sẽ không sử dụng hoặc cung cấp thông tin cho đến khi sửa xong.
Nếu thông tin đã được cung cấp cho bên thứ ba không chính xác , công ty sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba về việc sửa và đảm bảo rằng việc sửa được thực hiện.

Thông tin cá nhân đã bị xóa hoặc hủy kích hoạt theo yêu cầu của người dùng hoặc người đại diện hợp pháp sẽ được xử lý theo
"Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân" đã nêu và sẽ không được sử dụng hoặc truy cập cho bất kỳ mục đích nào khác.

Cài đặt, vận hành và từ chối tự động thu thập thông tin cá nhân

Công ty vận hành các thiết bị như cookie thường xuyên lưu trữ và truy xuất thông tin của bạn. Cookie là một tệp văn bản nhỏ được máy chủ vận hành trang web của công ty gửi đến trình duyệt của bạn và được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn. Công ty sử dụng cookie cho các mục đích sau:

• ▶ Mục đích sử dụng Cookie:

  Để phân tích tần suất truy cập hoặc thời gian truy cập của thành viên và người không phải thành viên, theo dõi sở thích và mối quan tâm, đồng thời thu thập dữ liệu về việc tham gia các sự kiện và số lượt truy cập cho mục đích tiếp thị có mục tiêu và các dịch vụ được cá nhân hóa.
  Bạn có quyền tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie. Bạn có thể thiết lập trình duyệt web của mình để chấp nhận tất cả cookie, thông báo cho bạn bất cứ khi nào cookie được lưu trữ hoặc từ chối lưu trữ tất cả cookie.

• ▶ Cách từ chối cookie.

  Ví dụ: Trong Internet Explorer, bạn có thể vào "Tools" > "Internet Options" > "Privacy" để điều chỉnh cài đặt cookie của mình.
  Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối cookie có thể gây khó khăn khi sử dụng một số dịch vụ nhất định.

Dịch vụ Khiếu nại liên quan đến Thông tin Cá nhân

Công ty đã chỉ định bộ phận có liên quan và Cán bộ Quản lý Thông tin Cá nhân để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và xử lý các khiếu nại liên quan đến thông tin đó.

Cán bộ quản lý thông tin cá nhân

Tên: Quản trị viên

Email: admin@admin.com

Số điện thoại: [Số điện thoại]

Bạn có thể gửi bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến thông tin cá nhân phát sinh khi sử dụng dịch vụ của công ty cho cán bộ quản lý thông tin cá nhân hoặc bộ phận có liên quan. Công ty sẽ nhanh chóng phản hồi đầy đủ cho các phản hồi của người dùng.

Nếu bạn cần tư vấn hoặc tham khảo về các hành vi vi phạm quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với các tổ chức sau:

• 1. Ủy ban hòa giải tranh chấp cá nhân (www.1336.or.kr/1336)
• 2. Ủy ban chứng nhận nhãn hiệu bảo mật thông tin (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
• 3. Trung tâm Điều tra tội phạm mạng _Văn phòng Công tố tối cao(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
• 4. Trung tâm ứng phó khủng bố mạng _ Cơ quan cảnh sát quốc gia(www.ctrc.go.kr/02-392-0330)